[트레바리 - 사내 독서모임] 리드 헤이스팅스 & 에린 마이어의 "규칙 없음"

무엇을 향해 나아가는가?

가끔 우리는 두려워하는 것들이 가늠하기 불가능한 정도의 높은 벽처럼 느껴질 때가 있다. 스타트업에 종사하는 많은 이들이 그렇게 느낄 것이고, 나도 그렇다.

트레바리에서 시작한 개발, 들어와서 시도한 첫 배포에는 장애가 났었다. 주말 집에서 진행했는데, 등에는 땀이 줄줄 흘렀다. "내가 오자마자 소중한 서비스를 망가뜨리는 것은 아닌가? 나는 잘해 보이고 싶었는데, 이렇게 들통나는 것이 아닌가? 너무 부끄럽다." 들어와서 느낀 첫 수치심이었다.

트레바리. 처음 접해보는 기술이었고, 처음 접해보는 분위기였고, 처음 접해보는 대화였다. 새로운 감각과 감정이다. 기쁨도 많이 느끼고, 슬픔도 많이 느꼈다. 나 자신이 커 보일 때가 있는가 하면, 나 자신이 가지에서 떨어지는 나뭇잎처럼 한없이 초라해 보일 때가 있었다. 하지만 어떤 상황에서도 내 손에서 나아가 많은 유저들이 접하게 되는 무언가를 만들 때면 기쁨에 흥분했다.

책에서는 크게 세 가지 1) 인재 밀도 2) 솔직함 3) 통제 제거 를 강조한다. 당장에 실현하기 어려운 부분도 있지만, 당장에 가능한 것이 솔직함이다. 난 매번 노력하지만, 아직은 진실 그대로의 솔직함을 내비치는 것이 두렵기도 할 때가 있고, 어려워할 때도 있다. 나의 실수가 누군가에게 노출될 때면 수치심에 고개를 들 수 없다(가끔은 고개 들고 수치스러워함). 그럼에도 솔직하게 주고받는 피드백의 중요성은 아주 잘 알고 있다. 개인의 성장과 팀의 성장, 나아가 모두의 성장을 위해서 솔직함은 아주 큰 영향력을 가질 것이다. 더불어 우리가 함께 어느 방향을 바라봐야 하는지 정확한 인식을 할 수 있을 것이다.

트레바리에서 진행하는 모든 일은 먼 길을 가기 위한 여행 같다. 여행이라는 여정이 길고 작은 단계들로 이루어져 있다는 것은 모든 노련한 여행자들은 다 아는 사실이다. 우리는 멀지만 빠르게 도착하기 위한 여행길을 지나야 하고, 동시에 지나고 있다. 이런 고된 여행길에는 크고 작은 싸움이 있기 마련일 테다. 큰 싸움에서는 작은 승리들이 전투에서 이기는 방법이다. '세상을 더 지적으로, 사람들을 더 친하게' 만드는 치열한 전투에서의 작은 승리는 무엇일까? 나는 쌓아나가는 승리에서 어떤 역할을 하고 있는가?

우리에게 주어지는 자유로움에 기뻐할 것이 아니라, 자유로움으로 뻗어 나가 다양한 방향으로 유저에게 닿을 수 있는 서비스에 경탄하고, 기뻐해야 한다.

우리는 엄청난 걸 만들고 있구나!